Termeni şi condiţii
Preţurile conţin TVA. Fotografiile afişate au caracter orientativ şi pot conţine accesorii ce nu sunt incluse în pachetul standard al produsului. Specificaţiile tehnice sunt informative, în conformitate cu datele transmise de către producatori ,ele pot fi modificate fără înştiinţare prealabilă şi nu constituie obligativitate contractuală, aceleaşi condiţii se aplică si preţului produsului. Toate produsele prezente pe www.tigaraelectronica.ro sunt valabile în limita stocului. Echipa www.tigaraelectronica.ro face toate eforturile pentru a elimina orice erori. Fiecare produs beneficiază de garanţia specifică dată de către producătorul sau distribuitorul autorizat în România. Toate mărcile aparţin deţinătorilor legali.
Toate produsele de folosinţă îndelungată comercializate de vânzător beneficiază de termenul de garanţie de minim 6 luni, conform specificaţiilor reprezentantelor naţionale ale bunurilor respective.
Termenele de garanţie indicate în site sunt furnizate cu titlu informativ de către producător/importator autorizat. Vânzatorul nu îşi asumă în nici un fel responsabilitatea schimbărilor efectuate de producător/importator autorizat fără notificare prealabilă, anterior vânzării.
Produsele ofertate de vânzător sunt în general disponibile .Pentru produsele care nu sunt momentan disponibile în stoc, vânzătorul va comunica clientului un termen de livrare estimativ sau/şi (după preferinţa clientului) produse alternative, disponibile în stoc sau care pot fi aduse în stoc în intervalul dorit de client. Vânzătorul va face aceste propuneri clientului, alegerea între aceste variante sau opţiunea de anulare completă a comenzii va aparţine în totalitate clientului.
Vânzătorul deţine drept de proprietate intregrală şi exclusivă asupra unui bun până în momentul în care încasează efectiv şi integral preţul cerut clientului pentru acesta. Din momentul plaţii integrale şi definitive către vânzător al preţului cerut clientul deţine dreptul de proprietate integrală si exclusivă.
Vânzătorul nu este răspunzător pentru nici un fel de daună de orice natură materială, nematerială sau corporală care ar putea rezulta din cauza unei defecţiuni sau proastei funcţionări sau a utilizării improprii ale produselor comercializate. De asemenea eventualele modificări ale produselor realizate de producător sau de către client nu implică responsabilitatea vânzătorului în nici un fel. Toate informaţiile oferite de vânzător prin site-ul www.tigaraelectronica.ro sunt date cu titlu informativ şi nu angajează responsabilitatea vânzătorului.
Informaţiile personale colectate de la clienţi de către vânzător în vederea realizarii de comenzi, atât prin site-ul www.tigaraelectronica.ro cât şi telefonic sau prin e-mail sunt absolut necesare în vederea efectuării comerţului la distanţă.
Colectarea informaţiilor personale de contact, facturare şi livrare sunt absolut obligatorii, aceste informaţii fiind indispensabile de vreme ce asigură informarea si punerea in posesia clientului a bunurilor comandate însoţite de documente fiscale si certificate de garanţie eliberate după caz, nominativ. Vânzătorul poate cere aceste informaţii prin orice mijloc de comunicare agreat de client: telefonic, prin internet sau poşta normală, informaţiile cerute sunt mandatorii pentru validarea unei comenzi, vânzătorul putând refuza o comandă sau comunicarea cu un client dacă informaţiile furnizate de catre acesta îi trezesc suspiciuni.
Parţile vor comunica în orice modalitate agreată reciproc, fie telefonic sau prin fax, prin internet sau prin poşta obisnuită, curierat şamd însă valoare contractuală o vor avea doar acele comunicări scrise adresate explicit parţii către care se face comunicarea.
Prezentele clauze sunt supuse exclusiv legislaţiei româneşti. Toate contestaţiile de validitate, interpretare sau execuţie vor fi adresate doar tribunalelor competente din Gheorgheni
NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si liberă circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice SC Business Project Management Srl - E-Ţig România are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este: informarea potenţialilor clienţi cu privire la ofertele existente, obţinerea datelor de facturare, livrare şi contact în cazul comenzilor, comunicarea directă, telefonic sau prin internet cu clienţi sau potenţiali clienţi în vederea comercializării sau a suportului postvânzare, asistenţă tehnică, service. Sunteti obligat(ă) să furnizaţi datele cerute mandatoriu, acestea fiind necesare în scopul facturarii şi livrării produselor comandate de dumneavoastră, comunicării cu dumneavoastră ca potenţial client şi al acordării asistenţei post-vânzare pentru comenzile realizate. Refuzul dvs. determină incapacitatea de a onora comenzile formulate, de a raspunde la întrebările expediate de dumneavoastră şi de a vă acorda asistenţă în cazul în care anterior aţi solicitat aceasta. Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizarii de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: personalului angajat al operatorului, firme de coletărie prin intermediul cărora se face livrarea, departamentul nostru de contabilitate în vederea realizării situaţiilor contabile.
Ordonanţa nr. 130/2000 din 31/08/2000 privind protecţia consumatorilor la încheierea şi executarea contractelor la distanţă
Publicată in Monitorul Oficial, Partea I nr. 177 din 07/03/2008.
Art. 4. – (1) Comerciantul trebuie să transmită consumatorului, în scris sau pe un alt suport de informaţii durabil, la dispoziţia sau accesibil acestuia, în timp util, în perioada executarii contractului, următoarele:
a) confirmarea informaţiilor menţionate la art. 3 alin. (1), dacă acestea nu au fost transmise, în condiţiile prevăzute la alin. (1), înainte de încheierea contractului;
b) condiţiile şi modalităţile de exercitare a dreptului de denunţare unilaterală, pentru cazurile prevăzute în prezenta ordonanţă, sub forma clauzei următoare: “Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului”, redactată cu caractere îngroşate. În cazul omiterii acestei clauze, produsul sau serviciul este considerat livrat fără cerere de comandă din partea consumatorului, conform prevederilor art. 14;







